LOYALTY MANAGEMENT
CRM, CUSTOMER RETANTION, PROFILAZIONE, STRATEGIE DI MARKETING PER FIDELIZZARE ED INCREMENTARE LA CLIENTELA
30 -31 Marzo 2006 – Firenze
RELATORI
DOTT. VINCENZO TAGLIAFERRO
DIRETTORE GENERALE CASSA DI RISPARMIO DI FABRIANO E CUPRAMONTANA
DOTT. FRANCESCO IORIO
VICE DIRETTORE GENERALE BPU – BANCHE POPOLARI UNITE
DOTT. FULVIO TRAMPETTI
RESPONSABILE CLIENTELA PRIVATI BANCA NAZIONALE DEL LAVORO
DOTT. LUCA NAZZARIO
RESPONSABILE CUSTOMER INTELLIGENCE E CRM BANCA ANTONVENETA
DOTT. PIERGIORGIO GIULIANI
RESPONSABILE DIVISIONE MARKETING PRODOTTI E PRIVATI BANCA ANTONVENETA
DOTT. ANTONELLO SANNA
DIRETTORE COMMERCIALE BANCA DELLE RETE – GRUPPO SARA ASSICURAZIONI
DOTT. NICOLA SOMAGLINO
DIREZIONE COMMERCIALE – SERVIZIO MERCATI PRIVATI BIVERBANCA